Cobertura de envíos
Entregas locales
Realizamos entregas sin costo dentro de la Ciudad de México, área metropolitana y zonas cercanas a nuestras instalaciones, previo acuerdo con el cliente y conforme a las condiciones específicas de cada pedido.
Nuestro equipo coordinará la fecha y horario de entrega una vez que la mercancía se encuentre lista.
Condiciones de envío fuera del área local
Para entregas fuera de la Ciudad de México y su zona metropolitana, el envío puede realizarse mediante cualquiera de las siguientes modalidades:
1. Envío por ESGO
Podemos gestionar y relizar el envío nosotros mismos. En este caso, el costo del flete será incluido o cotizado por separado y cubierto por el cliente.
2. Envío con paquetería elegida por el cliente
El cliente puede seleccionar la empresa de transporte o paquetería de su preferencia. En este caso, nosotros entregamos la mercancía en las instalaciones del transportista sin costo adicional, siendo el cliente el responsable de contratar y cubrir el servicio de transporte.
3. Recolección por parte del cliente
El cliente también puede enviar su propio transporte o servicio de recolección directamente a nuestras instalaciones para recoger la mercancía.
Una vez que la mercancía es entregada al transportista designado, al servicio logístico contratado o al transporte enviado por el cliente, la responsabilidad del manejo, traslado y entrega de la misma queda a cargo de la empresa transportista o del servicio de transporte correspondiente. Por lo tanto, cualquier daño, extravío, retraso o incidente ocurrido durante el traslado deberá ser gestionado directamente con la empresa de transporte responsable.
No obstante, nuestro equipo puede apoyar proporcionando la documentación necesaria para cualquier aclaración con la empresa de transporte.
Embalaje y protección de la mercancía
Todos nuestros productos son preparados y protegidos cuidadosamente antes de su despacho, utilizando materiales adecuados para preservar su integridad durante el manejo y transporte. De manera estándar, la mercancía se protege mediante material amortiguante tipo poliform y película plástica, con el objetivo de evitar rayaduras, golpes o contaminación durante su traslado.
En caso de que el cliente requiera embalaje especializado, como cajas de cartón reforzado o estructuras tipo reja de madera, este servicio puede proporcionarse con un costo adicional, el cual será indicado previamente en la cotización.
Cotización de envío
Si requiere una cotización que incluya el costo de envío, nuestro equipo puede apoyarle evaluando la opción logística más adecuada de acuerdo con el destino, volumen de mercancía y requerimientos del proyecto.
